1、免费质保期；
质保期为货物验收合格交付使用之日起1年。质保期内每年提供用户回访和技术支持，并协助用户解决现场的问题。质保期满前一个月，派工程师到用户现场，对设备做全面维护。保修期内，供应商方负责上门维修。保修期满后若上门修理或更换部件，则只收取零部件费用和工程师的差旅费，但不收取工程师的上门服务费用。
2、故障或技术支持响应时间；
供应商方所售设备在质保期间出现故障,供应商方在接收到用户通知后于2小时以内予以回应、提出解决方案，24小时内维修人员到场，72小时排除故障（特殊情况和不可抗拒因素除外）。供应商方所售设备在质保期内出现由于设备自身原因引起的维修时，投标方对招标方确需更换的部件在72小时内提供同等质量、性能的备件，确保其设备的正常运行。
3、Z CORP设备各类耗材常年现货供应,价格优惠。
设备技术咨询,耗材供应电话:0510-81010003-2062 QQ:35754925
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